# エクセル株式会社 ## 固定ページ - [トップコンタクト](https://excel-sanso.com/top-contact/): お問い合わせ 酸素ハウスに関するお問い合... - [トップコンテンツ](https://excel-sanso.com/top-contents/): 住み慣れた我が家で、大好きな家族と一緒に... - [プライバシーポリシー](https://excel-sanso.com/policy/): エクセル株式会社（以下、「当社」といいま... - [お問い合わせ](https://excel-sanso.com/contact/): ホームページをご覧いただきありがとうござ... - [会社概要](https://excel-sanso.com/company/): 駐車場のご案内 - [ご利用の流れ](https://excel-sanso.com/flow/): 01 お申し込み、ご注文 まずはお電話ま... - [レンタル料金](https://excel-sanso.com/price/): 配送関連料金 ご自宅へお届け・回収する場... - [酸素ハウスについて](https://excel-sanso.com/about/): 酸素ハウスとは 私たちが取り扱う「ペット... - [お知らせ](https://excel-sanso.com/information/) - [HOME](https://excel-sanso.com/) ## 投稿 - [ホームページをリニューアルいたしました](https://excel-sanso.com/1/): 当ホームページをご覧いただきまして、誠に... ## よくあるご質問 - [転居の場合はどうすればいいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e8%bb%a2%e5%b1%85%e3%81%ae%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%99%e3%82%8c%e3%81%b0%e3%81%84%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): ご転居先が対応地域外となる場合は、転居先... - [レンタルが長引きそうなので購入はできますか？？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%ab%e3%81%8c%e9%95%b7%e5%bc%95%e3%81%8d%e3%81%9d%e3%81%86%e3%81%aa%e3%81%ae%e3%81%a7%e8%b3%bc%e5%85%a5%e3%81%af%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): 一般の方への販売は行っておりません。レン... - [店舗に持ち込んで返却しようと思っています。ケージの解体や梱包をする必要がありますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%96%b6%e6%a5%ad%e6%89%80%e3%81%ab%e6%8c%81%e3%81%a1%e8%be%bc%e3%82%93%e3%81%a7%e8%bf%94%e5%8d%b4%e3%81%97%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%a8%e6%80%9d%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82/): そのままお持ち込みいただいて構いませんが... - [回収での返却を考えています。借りた時のように梱包しておいた方がいいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%9b%9e%e5%8f%8e%e3%81%a7%e3%81%ae%e8%bf%94%e5%8d%b4%e3%82%92%e8%80%83%e3%81%88%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82%e5%80%9f%e3%82%8a%e3%81%9f%e6%99%82%e3%81%ae%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%ab/): 解体した状態でご準備いただけると助かりま... - [途中でプランの変更は出来ますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e9%80%94%e4%b8%ad%e3%81%a7%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%81%ae%e5%a4%89%e6%9b%b4%e3%81%af%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): レンタル中もケージサイズの変更（プラン変... - [ニオイ厳禁とありますが、具体的にどういう臭いがダメなのですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%8b%e3%82%aa%e3%82%a4%e5%8e%b3%e7%a6%81%e3%81%a8%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e5%85%b7%e4%bd%93%e7%9a%84%e3%81%ab%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%84%e3%81%86%e8%87%ad%e3%81%84/): タバコ、線香、香水、芳香剤など、臭いの強... - [ケージを台の上に乗せて使用してもいいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%82%92%e5%8f%b0%e3%81%ae%e4%b8%8a%e3%81%ab%e4%b9%97%e3%81%9b%e3%81%a6%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%a6%e3%82%82%e3%81%84%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): 台の上が平坦で安定している場所であればお... - [ケージは水洗い出来ますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%af%e6%b0%b4%e6%b4%97%e3%81%84%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f-2/): 洗浄できます。ビスを外して分解し1面ずつ... - [ケージの穴を全て閉じても大丈夫ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%af%e6%b0%b4%e6%b4%97%e3%81%84%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): ケージには丸窓や横穴の他に、換気用の小さ... - [器械1台でどれ位の広さまで酸素を溜めることが出来ますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b01%e5%8f%b0%e3%81%a7%e3%81%a9%e3%82%8c%e4%bd%8d%e3%81%ae%e5%ba%83%e3%81%95%e3%81%be%e3%81%a7%e9%85%b8%e7%b4%a0%e3%82%92%e6%ba%9c%e3%82%81%e3%82%8b%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%8c%e5%87%ba/): 中型ケージの容積（80×55×55㎝＝2... - [鳥かごを目張りして使用したいと思っています。何で目張りをすればいいですか？ その際、どういうところに気を付けたらいいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e9%b3%a5%e3%81%8b%e3%81%94%e3%82%92%e7%9b%ae%e5%bc%b5%e3%82%8a%e3%81%97%e3%81%a6%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%9f%e3%81%84%e3%81%a8%e6%80%9d%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82/): 市販のポリ袋と養生テープ等で目張りをして... - [ペットが寒そうなので、ケージにヒーターを近づけても大丈夫ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%9a%e3%83%83%e3%83%88%e3%81%8c%e5%af%92%e3%81%9d%e3%81%86%e3%81%aa%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%80%81%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ab%e3%83%92%e3%83%bc%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%82%92%e8%bf%91%e3%81%a5/): 火種の無いヒーター（ハロゲンヒーター、オ... - [ケージ内の濃度が上がらないのですが、どうしたらいいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%86%85%e3%81%ae%e6%bf%83%e5%ba%a6%e3%81%8c%e4%b8%8a%e3%81%8c%e3%82%89%e3%81%aa%e3%81%84%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%97%e3%81%9f/): ケージに風が当たっている可能性があります... - [ホースの抜き差しは電源を入れたままでも大丈夫ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%81%ae%e6%8a%9c%e3%81%8d%e5%b7%ae%e3%81%97%e3%81%af%e9%9b%bb%e6%ba%90%e3%82%92%e5%85%a5%e3%82%8c%e3%81%9f%e3%81%be%e3%81%be%e3%81%a7%e3%82%82%e5%a4%a7%e4%b8%88%e5%a4%ab/): 問題ありませんが、ホースには圧力がかかっ... - [白いホースから「シュー」という音がするのですが、酸素が漏れているのではないですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e7%99%bd%e3%81%84%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%81%8b%e3%82%89%e3%80%8c%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%bc%e3%80%8d%e3%81%a8%e3%81%84%e3%81%86%e9%9f%b3%e3%81%8c%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99/): 高流量の酸素がホースの中を通っているので... - [酸素濃度計は必要ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e9%85%b8%e7%b4%a0%e6%bf%83%e5%ba%a6%e8%a8%88%e3%81%af%e5%bf%85%e8%a6%81%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): 小型ケージまたは中型ケージの中は、通常使... - [2階に設置したいのですが、器械が重いと聞きました。 運ぶのを手伝ってもらうことは出来ますか？](https://excel-sanso.com/faq/2%e9%9a%8e%e3%81%ab%e8%a8%ad%e7%bd%ae%e3%81%97%e3%81%9f%e3%81%84%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%8c%e9%87%8d%e3%81%84%e3%81%a8%e8%81%9e%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%97/): ご注文時に配達+設置オプションサービス（... - [ケージに入れてはいけない物はありますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ab%e5%85%a5%e3%82%8c%e3%81%a6%e3%81%af%e3%81%84%e3%81%91%e3%81%aa%e3%81%84%e7%89%a9%e3%81%af%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): ケージは60～70度以上で変形します。表... - [出入りを自由にさせたいのですが、どういう方法がありますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%87%ba%e5%85%a5%e3%82%8a%e3%82%92%e8%87%aa%e7%94%b1%e3%81%ab%e3%81%95%e3%81%9b%e3%81%9f%e3%81%84%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%84%e3%81%86%e6%96%b9%e6%b3%95/): ケージの扉を片方開けた状態にして横穴を塞... - [初めて使用するのですが設置や組み立ては一人でも出来ますか？ 工具などは必要ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%88%9d%e3%82%81%e3%81%a6%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e8%a8%ad%e7%bd%ae%e3%82%84%e7%b5%84%e3%81%bf%e7%ab%8b%e3%81%a6%e3%81%af%e4%b8%80%e4%ba%ba%e3%81%a7/): 初めての方でも簡単にお使いいただけます。... - [ペットがケージを嫌がって入ってくれない場合はどうすればよいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%9a%e3%83%83%e3%83%88%e3%81%8c%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%82%92%e5%ab%8c%e3%81%8c%e3%81%a3%e3%81%a6%e5%85%a5%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%8f%e3%82%8c%e3%81%aa%e3%81%84%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%81%af/): ペットの性格や体調によっては、ケージに慣... - [車で移動中に使用出来ますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e8%bb%8a%e3%81%a7%e7%a7%bb%e5%8b%95%e4%b8%ad%e3%81%ab%e4%bd%bf%e7%94%a8%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): 本製品は家庭用電源での使用を前提としてい... - [器械は電源を入れたままでも大丈夫ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%af%e9%9b%bb%e6%ba%90%e3%82%92%e5%85%a5%e3%82%8c%e3%81%9f%e3%81%be%e3%81%be%e3%81%a7%e3%82%82%e5%a4%a7%e4%b8%88%e5%a4%ab%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): はい、器械は24時間365日、連続してご... - [長期間利用していますが、器械のメンテナンスは必要ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e9%95%b7%e6%9c%9f%e9%96%93%e5%88%a9%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%ae%e3%83%a1%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%8a%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%81%af/): 酸素濃縮器は基本的にメンテナンスフリーで... - [器械が動かなくなったのですが、どうすればよいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%8c%e5%8b%95%e3%81%8b%e3%81%aa%e3%81%8f%e3%81%aa%e3%81%a3%e3%81%9f%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%99%e3%82%8c%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84/): 以下の手順をお試しください。 1. 電源... - [器械の消費電力はどのくらいですか？家電でいうとどの程度ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%ae%e6%b6%88%e8%b2%bb%e9%9b%bb%e5%8a%9b%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%81%8f%e3%82%89%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f%e5%ae%b6%e9%9b%bb%e3%81%a7%e3%81%84%e3%81%86-2/): 消費電力は、50Hzで約220W、60H... - [器械の運転音は大きいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%ae%e6%b6%88%e8%b2%bb%e9%9b%bb%e5%8a%9b%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%81%8f%e3%82%89%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f%e5%ae%b6%e9%9b%bb%e3%81%a7%e3%81%84%e3%81%86/): 一定の作動音はございますが、日常生活の中... - [人が吸っても大丈夫ですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%82%ba%e3%82%84%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%ab%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84-2/): 本製品は小動物専用に開発された器械ですが... - [ケージのサイズやプランはどのように選べばよいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%82%ba%e3%82%84%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%ab%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84/): ご利用いただく動物の体重が目安の一つとな... - [家の中ではどこに設置すればよいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%ae%b6%e3%81%ae%e4%b8%ad%e3%81%a7%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%93%e3%81%ab%e8%a8%ad%e7%bd%ae%e3%81%99%e3%82%8c%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): ケージに直接風が当たらない場所に設置して... - [ケージとマスクではどちらがよいですか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%a8%e3%83%9e%e3%82%b9%e3%82%af%e3%81%a7%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%a1%e3%82%89%e3%81%8c%e3%82%88%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): ケージ内でのご利用の方が、安定した酸素濃... - [レンタル品を破損した場合、費用はどうなりますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%ab%e5%93%81%e3%82%92%e7%a0%b4%e6%90%8d%e3%81%97%e3%81%9f%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%80%81%e8%b2%bb%e7%94%a8%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%aa%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99/): お客様の故意または過失による破損について... - [利用開始までに準備しておくことはありますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e5%88%a9%e7%94%a8%e9%96%8b%e5%a7%8b%e3%81%be%e3%81%a7%e3%81%ab%e6%ba%96%e5%82%99%e3%81%97%e3%81%a6%e3%81%8a%e3%81%8f%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%af%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): 特別な準備は必要ありません。設置スペース... - [キャンセル料はかかりますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%ad%e3%83%a3%e3%83%b3%e3%82%bb%e3%83%ab%e6%96%99%e3%81%af%e3%81%8b%e3%81%8b%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): ご利用方法により異なります。来社でのお受... - [電車やバスで持ち帰ることはできますか？](https://excel-sanso.com/faq/%e9%9b%bb%e8%bb%8a%e3%82%84%e3%83%90%e3%82%b9%e3%81%a7%e6%8c%81%e3%81%a1%e5%b8%b0%e3%82%8b%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%af%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/): 申し訳ございませんが、電車やバスでのお持... # # Detailed Content ## 固定ページ - Published: 2026-10-05 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/top-contact/ お問い合わせ 酸素ハウスに関するお問い合わせはお電話、もしくはお問い合わせフォームより受け付けております。ぜひお気軽にお問い合わせください。 TEL. 03-6806-3016 お問い合わせフォームはこちら - Published: 2026-10-02 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/top-contents/ 住み慣れた我が家で、大好きな家族と一緒に過ごす、安心のひととき。 私たちエクセル株式会社は、株式会社JARMeCケアテックの正規代理店として「ペット用酸素ハウス」のレンタルを行っております。ただ酸素を送るだけでなく二酸化炭素をしっかり排出する特許構造の専用ケージと、IoT遠隔モニタリング機能を備えた最新の酸素濃縮器を採用。病院に行かずとも、ご自宅で心地よい呼吸吸入を実現します。ペット用酸素ハウスは組み立てや操作も簡単なため、導入したその日からご自宅での使用が可能です。「今すぐなんとかしたい」とい... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-05 - URL: https://excel-sanso.com/policy/ エクセル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するペット用酸素ハウスのレンタルサービスおよび本ウェブサイトの運営において、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な保護と管理に努めます。 1. 個人情報の取得について 当社は、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。本ウェブサイトのお問い合わせ・お申し込みフォーム、またはお電話等を通じて、以下の個人情報を取得... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/contact/ ホームページをご覧いただきありがとうございます。酸素ハウスに関するお問い合わせは下記のお電話番号もしくはお問い合わせフォームより受け付けております。お気軽にお問い合わせください。フォーム送信後、翌営業日内にスタッフよりお電話にて内容確認のご連絡をいたします TEL. 03-6806-3016 お電話での受付時間 9:00~18:00※年末年始など通常の営業時間と異なる場合がございます。 レンタルのご希望その他お問い合わせなど お名前必須 ふりがな必須 メールアドレス必須 電話番号必須 住所必須 ... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/company/ 代表挨拶 家族と一緒が、いちばん幸せ。住み慣れた我が家で、大切なペットと安心の時間を。 ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。エクセル株式会社代表の齊藤です。私たちは「株式会社JARMeCケアテック」の正規代理店として「ペット用酸素ハウス」のレンタルを行っております。地域密着の代理店として、都内23区東部エリアを中心に迅速な配達や即日のお持ち帰りに対応することで、飼い主様の「少しでも早く楽にしてあげたい」という願いをサポートさせていただきます。 私たちがご提供するペット用酸素ハウス... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/flow/ 01 お申し込み、ご注文 まずはお電話または当ホームページのお問い合わせフォームにてお申し込みください。ペットの種類や体重、ご希望のプラン、受け取り方法（配達または ご来店）をお伺いします。 02 配達、お受け取り 配達またはご来店いただき、酸素ハウスをお受け取りください。その際に、初期費用（基本料金および、ご利用の場合は配送料と設置サービス料）のお支払いをお願いいたします。 ご自宅での受け取りの場合 配送料をご負担いただき、当社スタッフがお届けします。お渡しの所要時間は15分程度です。設置・組... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/price/ 酸素ハウスのレンタル料金は「基本料金」＋「プラン別レンタル料金」＋「配送関連料金」というわかりやすい料金体系です。 基本料金 酸素濃縮器 軽量・静音・省エネ設計に加え、IOTによる性能モニタリング機能を搭載した最新モデルです。 基本料金9,900円（税込） サイズ：W365 × D312 × H580mm 重量：16kg 消費電力：220W / 50Hz、240W / 60Hz 「基本料金」は酸素濃縮器の管理にかかる経費として、レンタル日数に関係なくご負担いただきます。酸素ハウスお渡し時にお支払... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/about/ 酸素ハウスとは 私たちが取り扱う「ペット用酸素ハウス」とは、お部屋の空気から高濃度の酸素をつくり出す酸素濃縮器と酸素を溜めるケージを組み合わせて、お家で暮らすペットの酸素吸入を助ける装置です。酸素濃縮器は高濃度の酸素を何日でも継続して供給することが可能です。酸素ハウスは酸素を供給する器械そのものだけでなく、在宅で安心して使い続けられることを前提に、設計・運用・サポートまで含めて考えられています。動物の体を考えて、ケージ内の酸素濃度は標準で30〜38％を保持。ペットがケージ内で排出する二酸化炭素を... ## 投稿 - Published: 2026-11-11 - Modified: 2026-11-11 - URL: https://excel-sanso.com/1/ - カテゴリー: お知らせ 当ホームページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、エクセル株式会社はホームページをリニューアルいたしました。今後とも分かりやすい、使いやすいウェブサイトの運営を目指し、内容の充実を図って参ります。 どうぞよろしくお願い致します！ ## よくあるご質問 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e8%bb%a2%e5%b1%85%e3%81%ae%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%99%e3%82%8c%e3%81%b0%e3%81%84%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ ご転居先が対応地域外となる場合は、転居先を担当する店舗への契約変更が必要となります。まずは現在ご利用中の店舗までご相談ください。転居先でのご利用継続に向けて、必要な手配をご案内いたします。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%ab%e3%81%8c%e9%95%b7%e5%bc%95%e3%81%8d%e3%81%9d%e3%81%86%e3%81%aa%e3%81%ae%e3%81%a7%e8%b3%bc%e5%85%a5%e3%81%af%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ 一般の方への販売は行っておりません。レンタル方式を採用することで、すべての酸素ハウスの稼働状況を把握し、安心してご利用いただける体制を整えています。酸素濃縮器に使われる酸素分離材（ゼオライト）は長期使用で劣化するため、性能維持が重要です。当社の酸素濃縮器にはIoTモニタリング機能を標準搭載しており、状態を常に確認し、必要に応じて適切なサポートを行えるようにしています。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%96%b6%e6%a5%ad%e6%89%80%e3%81%ab%e6%8c%81%e3%81%a1%e8%be%bc%e3%82%93%e3%81%a7%e8%bf%94%e5%8d%b4%e3%81%97%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%a8%e6%80%9d%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ そのままお持ち込みいただいて構いませんが、運搬中の取り扱いには十分ご注意ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%9b%9e%e5%8f%8e%e3%81%a7%e3%81%ae%e8%bf%94%e5%8d%b4%e3%82%92%e8%80%83%e3%81%88%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82%e5%80%9f%e3%82%8a%e3%81%9f%e6%99%82%e3%81%ae%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%ab/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ 解体した状態でご準備いただけると助かります。梱包は不要ですので、簡単にまとめていただくだけで構いません。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e9%80%94%e4%b8%ad%e3%81%a7%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%81%ae%e5%a4%89%e6%9b%b4%e3%81%af%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ レンタル中もケージサイズの変更（プラン変更）ができます。変更手数料と配送費（※自宅へ配送の場合）をお支払いいただきます。レンタル中の取扱店へご確認ください。 ※変更手数料は2,200円、配送費は6,600円～ - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%8b%e3%82%aa%e3%82%a4%e5%8e%b3%e7%a6%81%e3%81%a8%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e5%85%b7%e4%bd%93%e7%9a%84%e3%81%ab%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%84%e3%81%86%e8%87%ad%e3%81%84/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 タバコ、線香、香水、芳香剤など、臭いの強い物の近くでは器械を稼働させないでください。器械がお部屋の空気と一緒に臭いも吸い込んでしまいます。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%82%92%e5%8f%b0%e3%81%ae%e4%b8%8a%e3%81%ab%e4%b9%97%e3%81%9b%e3%81%a6%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%a6%e3%82%82%e3%81%84%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 台の上が平坦で安定している場所であればお使いいただけますが、安全面には十分ご配慮下さい。台が斜めになっていたり、柔らかい素材の場合、ケージ扉がスムーズに開閉できない場合がありますのでご注意ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%af%e6%b0%b4%e6%b4%97%e3%81%84%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f-2/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 洗浄できます。ビスを外して分解し1面ずつ洗うことも出来ます。ケージは強くこすると傷がつきます。柔らかいスポンジなどで優しく洗浄してください。（その間はマスク吸入に切り替えてください）また、ケージの中で快適に過ごせるよう汚れはそのままにせず普段からこまめに拭いていただくことをお勧めします。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%af%e6%b0%b4%e6%b4%97%e3%81%84%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ケージには丸窓や横穴の他に、換気用の小さな隙間がたくさん開いています。穴を全て閉じても換気は出来るように作られています。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b01%e5%8f%b0%e3%81%a7%e3%81%a9%e3%82%8c%e4%bd%8d%e3%81%ae%e5%ba%83%e3%81%95%e3%81%be%e3%81%a7%e9%85%b8%e7%b4%a0%e3%82%92%e6%ba%9c%e3%82%81%e3%82%8b%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%8c%e5%87%ba/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 中型ケージの容積（80×55×55㎝＝242ℓ）が器械1台で溜めることが出来る広さの目安です。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e9%b3%a5%e3%81%8b%e3%81%94%e3%82%92%e7%9b%ae%e5%bc%b5%e3%82%8a%e3%81%97%e3%81%a6%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%9f%e3%81%84%e3%81%a8%e6%80%9d%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%80%82/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 市販のポリ袋と養生テープ等で目張りをして下さい。ポリ袋を鳥かごの下に敷き込むように、ケージの下までしっかり覆ってください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%9a%e3%83%83%e3%83%88%e3%81%8c%e5%af%92%e3%81%9d%e3%81%86%e3%81%aa%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%80%81%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ab%e3%83%92%e3%83%bc%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%82%92%e8%bf%91%e3%81%a5/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 火種の無いヒーター（ハロゲンヒーター、オイルヒーター等）は近づけても問題はありません。ただし、ケージは60～70度以上で変形しますので温度には十分ご注意下さい。また、温風ヒーターはケージに直接風が当たらないようにご注意ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e5%86%85%e3%81%ae%e6%bf%83%e5%ba%a6%e3%81%8c%e4%b8%8a%e3%81%8c%e3%82%89%e3%81%aa%e3%81%84%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%97%e3%81%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ケージに風が当たっている可能性があります。 エアコンの風向や設置場所を変えたり、ケージにバスタオルなどをかけて風が入らないようにしてください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%81%ae%e6%8a%9c%e3%81%8d%e5%b7%ae%e3%81%97%e3%81%af%e9%9b%bb%e6%ba%90%e3%82%92%e5%85%a5%e3%82%8c%e3%81%9f%e3%81%be%e3%81%be%e3%81%a7%e3%82%82%e5%a4%a7%e4%b8%88%e5%a4%ab/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 問題ありませんが、ホースには圧力がかかっているのでロックを外す際は片方の手でホースをしっかりと握ってください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e7%99%bd%e3%81%84%e3%83%9b%e3%83%bc%e3%82%b9%e3%81%8b%e3%82%89%e3%80%8c%e3%82%b7%e3%83%a5%e3%83%bc%e3%80%8d%e3%81%a8%e3%81%84%e3%81%86%e9%9f%b3%e3%81%8c%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 高流量の酸素がホースの中を通っているのでシューッという音がします。酸素が漏れている音ではありませんのでご安心下さい。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e9%85%b8%e7%b4%a0%e6%bf%83%e5%ba%a6%e8%a8%88%e3%81%af%e5%bf%85%e8%a6%81%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ 小型ケージまたは中型ケージの中は、通常使用（風が当たらない環境での使用）で30～38％で安定するように設計されています。そのため酸素濃度計がお手元に無くてもお使いいただけます。ただし、器械やケージには酸素濃度表示機能はありませんので、数値の確認が必要な場合には酸素濃度計をお使いください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/2%e9%9a%8e%e3%81%ab%e8%a8%ad%e7%bd%ae%e3%81%97%e3%81%9f%e3%81%84%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%8c%e9%87%8d%e3%81%84%e3%81%a8%e8%81%9e%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%97/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ ご注文時に配達+設置オプションサービス（別料金）をお申込みの方に限り設置とケージの組み立ての他、ご使用環境の確認、酸素濃度の測定をいたします。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ab%e5%85%a5%e3%82%8c%e3%81%a6%e3%81%af%e3%81%84%e3%81%91%e3%81%aa%e3%81%84%e7%89%a9%e3%81%af%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ケージは60～70度以上で変形します。表面温度が60～70度を超える物がケージに接しないようにご注意ください。使い捨てカイロは酸素を使用して発熱するのでケージ内には入れないでください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%87%ba%e5%85%a5%e3%82%8a%e3%82%92%e8%87%aa%e7%94%b1%e3%81%ab%e3%81%95%e3%81%9b%e3%81%9f%e3%81%84%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%84%e3%81%86%e6%96%b9%e6%b3%95/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ケージの扉を片方開けた状態にして横穴を塞ぎ冷蔵庫の保冷カーテンやタオルを床まで垂らし出入り自由にできる方法もあります。この方法は通常より酸素濃度が低くなる可能性があるので、行う前に一度獣医師に相談されることをおすすめします。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%88%9d%e3%82%81%e3%81%a6%e4%bd%bf%e7%94%a8%e3%81%99%e3%82%8b%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e8%a8%ad%e7%bd%ae%e3%82%84%e7%b5%84%e3%81%bf%e7%ab%8b%e3%81%a6%e3%81%af%e4%b8%80%e4%ba%ba%e3%81%a7/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ 初めての方でも簡単にお使いいただけます。 1. まず酸素濃縮器の電源コードをコンセントにつなぎます。 2. 次に酸素濃縮器とケージを白色ホースでつなぎます。 3. 最後に酸素濃縮器の電源スイッチを押すだけでケージ内に酸素が送られます。 ケージの組立時に工具は必要ありません。手で締められる大きめのビスで固定します。 詳しくはこちらの『使い方』をご参照ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%9a%e3%83%83%e3%83%88%e3%81%8c%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%82%92%e5%ab%8c%e3%81%8c%e3%81%a3%e3%81%a6%e5%85%a5%e3%81%a3%e3%81%a6%e3%81%8f%e3%82%8c%e3%81%aa%e3%81%84%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%81%af/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ペットの性格や体調によっては、ケージに慣れるまで時間がかかる場合があります。以下の方法をお試しください。 対処法1 「マスク」で酸素を吸入する ケージに入れない場合や大型のペットには、マスクでの吸入も可能です。 ※マスク吸入に必要なセットはすべてのプランに付属しております。 ＜マスク使用時のポイント＞ ・呼吸の様子や好みに応じてホースを使い分けていただけます　緑ホース：高濃度（約80％以上）、1～2L/min　白ホース：中濃度（約45～50％）、8～10L/min ※マスクを嫌がる場合は、ホース... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e8%bb%8a%e3%81%a7%e7%a7%bb%e5%8b%95%e4%b8%ad%e3%81%ab%e4%bd%bf%e7%94%a8%e5%87%ba%e6%9d%a5%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 本製品は家庭用電源での使用を前提としているため、車のコンセントでのご使用はお控えください。なお、移動時にご利用いただけるポータブル電源のレンタルをご用意しております。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%af%e9%9b%bb%e6%ba%90%e3%82%92%e5%85%a5%e3%82%8c%e3%81%9f%e3%81%be%e3%81%be%e3%81%a7%e3%82%82%e5%a4%a7%e4%b8%88%e5%a4%ab%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 はい、器械は24時間365日、連続してご使用いただけます。在宅での長時間使用を前提とした設計となっておりますので、安心してご利用ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e9%95%b7%e6%9c%9f%e9%96%93%e5%88%a9%e7%94%a8%e3%81%97%e3%81%a6%e3%81%84%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%ae%e3%83%a1%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%8a%e3%83%b3%e3%82%b9%e3%81%af/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 酸素濃縮器は基本的にメンテナンスフリーでご使用いただけますが、使用に伴い徐々に性能は低下していきます。そのため、長期間ご利用のお客様には、状態に応じて器械の交換対応を行っております。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%8c%e5%8b%95%e3%81%8b%e3%81%aa%e3%81%8f%e3%81%aa%e3%81%a3%e3%81%9f%e3%81%ae%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8c%e3%80%81%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%99%e3%82%8c%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 以下の手順をお試しください。 1. 電源ボタンには触れず、器械の側面または背面下部にあるブレーカーボタンを一度押してください。 2. 復旧しない場合は、電源ボタンを押してください。 3. それでも改善しない場合は、コンセントを一度抜き、数分後に再度差し込み電源を入れてください。 上記をお試しいただいても復旧しない場合は、担当の店舗までご連絡ください。また、万一の故障や停電に備え、お近くの夜間救急設備のある動物病院をご確認いただくことをおすすめしております。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%ae%e6%b6%88%e8%b2%bb%e9%9b%bb%e5%8a%9b%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%81%8f%e3%82%89%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f%e5%ae%b6%e9%9b%bb%e3%81%a7%e3%81%84%e3%81%86-2/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 消費電力は、50Hzで約220W、60Hzで約240W、電流値は約3. 0Aです。家庭用電化製品の目安としては、こたつ（約300～600W）や、6畳用のルームエアコン（約450～550W）よりもやや低い消費電力となります。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%99%a8%e6%a2%b0%e3%81%ae%e6%b6%88%e8%b2%bb%e9%9b%bb%e5%8a%9b%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%81%8f%e3%82%89%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f%e5%ae%b6%e9%9b%bb%e3%81%a7%e3%81%84%e3%81%86/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 一定の作動音はございますが、日常生活の中でご使用いただける程度の音量です。ただし、寝室などの静かな空間では大きく感じられる場合があります。音が気になる場合は、延長ホースを使用することで、酸素濃縮器とケージを最大約9mまで離して設置することが可能です。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%82%ba%e3%82%84%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%ab%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84-2/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 本製品は小動物専用に開発された器械ですが、人が吸入しても特に問題はありません。ただし、人の医療用途としての使用は想定しておりませんので、あらかじめご了承ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%ae%e3%82%b5%e3%82%a4%e3%82%ba%e3%82%84%e3%83%97%e3%83%a9%e3%83%b3%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%ae%e3%82%88%e3%81%86%e3%81%ab%e9%81%b8%e3%81%b9%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ ご利用いただく動物の体重が目安の一つとなります。小型ケージは約5kgまで、中型ケージは約10kgまでを目安にご検討ください。なお、ケージ内にご飯・お水・トイレなどを設置される場合は、5kg未満でも中型ケージをおすすめしております。また、鳥かごや小動物用ケージを、当社の酸素ケージ内に入れてご使用いただくことも可能です。ケージなしプランは、大型犬など当社ケージに入らない場合や、お手持ちのケージ・自作の簡易ケージをご使用される際にご利用いただいております。鳥かごなどに目張りをしてご利用される場合にも対... - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%ae%b6%e3%81%ae%e4%b8%ad%e3%81%a7%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%93%e3%81%ab%e8%a8%ad%e7%bd%ae%e3%81%99%e3%82%8c%e3%81%b0%e3%82%88%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ケージに直接風が当たらない場所に設置してください。エアコンや扇風機、ヒーター、窓からの風が当たると、酸素濃度が下がる場合があります。そのほか設置場所に関する注意事項もございますので、詳しくはこちらの「酸素ハウスの使い方」ページをご参照ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b8%e3%81%a8%e3%83%9e%e3%82%b9%e3%82%af%e3%81%a7%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%a1%e3%82%89%e3%81%8c%e3%82%88%e3%81%84%e3%81%a7%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: 酸素ハウスの使い方 ケージ内でのご利用の方が、安定した酸素濃度で吸入することが可能です。マスク吸入の場合は、顔の向きや動きによっては、酸素が顔に届きにくくなることがあります。ペットの性格や体調に応じて、ケージとマスクを使い分けていただくことも可能です。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%83%ac%e3%83%b3%e3%82%bf%e3%83%ab%e5%93%81%e3%82%92%e7%a0%b4%e6%90%8d%e3%81%97%e3%81%9f%e5%a0%b4%e5%90%88%e3%80%81%e8%b2%bb%e7%94%a8%e3%81%af%e3%81%a9%e3%81%86%e3%81%aa%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ お客様の故意または過失による破損については、その程度に応じて修理費用をご負担いただく場合がございます。一方で、天災などによる破損についてはご負担いただくことはありません。なお、レンタル品のため、あらかじめ多少の使用感や傷がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e5%88%a9%e7%94%a8%e9%96%8b%e5%a7%8b%e3%81%be%e3%81%a7%e3%81%ab%e6%ba%96%e5%82%99%e3%81%97%e3%81%a6%e3%81%8a%e3%81%8f%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%af%e3%81%82%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ 特別な準備は必要ありません。設置スペースの確保と電源（コンセント）があればご利用いただけます。なお、訪問対応地域外の場合は、お届け後に同梱の説明書に沿って、お客様ご自身で設置をお願いしております。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e3%82%ad%e3%83%a3%e3%83%b3%e3%82%bb%e3%83%ab%e6%96%99%e3%81%af%e3%81%8b%e3%81%8b%e3%82%8a%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ ご利用方法により異なります。来社でのお受け取りの場合は、ご予約時間までにキャンセルのご連絡をいただければ、キャンセル料はかかりません。配達の場合は、訪問日当日の変更・取消については、キャンセル料が発生する場合がございます。 - Published: 2026-09-30 - Modified: 2026-11-09 - URL: https://excel-sanso.com/faq/%e9%9b%bb%e8%bb%8a%e3%82%84%e3%83%90%e3%82%b9%e3%81%a7%e6%8c%81%e3%81%a1%e5%b8%b0%e3%82%8b%e3%81%93%e3%81%a8%e3%81%af%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%be%e3%81%99%e3%81%8b%ef%bc%9f/ - よくあるご質問カテゴリー: ご利用の流れ 申し訳ございませんが、電車やバスでのお持ち帰りはお断りしております。器械は約16kg、小型ケージは約8kg、中型ケージは約16kgと重量があるため、安全面の観点からご遠慮いただいております。お受け取り方法については、店舗までお気軽にご相談ください。